Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88au. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 88au ("Chúng tôi", "Nền tảng", "88au") liên quan đến việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ https://88au.net.
⚠️ Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88au, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung khác có thể được đăng tải trên nền tảng 88au theo từng thời điểm. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản & Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định khác được nêu rõ ràng bằng văn bản.
88au bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88au, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
🚫 Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 88au dưới bất kỳ hình thức nào. 88au có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Quá trình đăng ký tài khoản 88au yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ, tạo tên đăng nhập và mật khẩu bảo mật. Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn sẽ nhận được mã OTP để xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 88au khuyến nghị bạn:
88au có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa.
✅ Thông tin KYC của bạn được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách Bảo mật của 88au và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, tuân thủ quy định pháp luật.
Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện trên nền tảng 88au đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống hoặc kết quả thực tế của sự kiện, không phụ thuộc vào bất kỳ yếu tố chủ quan nào.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào dẫn đến kết quả không chính xác, 88au bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. Quyết định của 88au trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
88au áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng thời điểm và sẽ được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi bạn đặt cược. 88au cũng có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản cụ thể dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.
88au hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1 đến 5 phút sau khi giao dịch được xác nh ận.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút đối với các phương thức ví điện tử như MoMo và ZaloPay, hoặc từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên tài khoản 88au.
💡 Để đảm bảo quyền lợi, bạn chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền. 88au không chịu trách nhiệm với các giao dịch rút tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. 88au bảo lưu quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
88au thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 88au:
🚫 Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
88au cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88au không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 88au đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88au bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.
88au bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, hoạt động gian lận, vi phạm pháp luật, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược của mình, 88au cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn kích hoạt tính năng này. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
88au có quyền sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật và cần có hiệu lực ngay lập tức.
Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://88au.net/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
📧 Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88au qua email: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết).
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi khiếu nại và tranh chấp đều được xem xét nghiêm túc và giải quyết trong vòng 72 giờ làm việc. Quy trình xử lý minh bạch, có ghi nhận và phản hồi bằng văn bản.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín, đảm bảo tiền của bạn luôn được bảo vệ và chuyển đến đúng địa chỉ.
Tất cả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
88au cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tự loại trừ và liên kết đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng nói tiếng Việt luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch của bạn trong thời gian ngắn nhất.
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Hãy tạo tài khoản miễn phí và bắt đầu trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Thưởng chào mừng lên đến 10.000.000 VNĐ đang chờ bạn!
⚠️ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm. Xem thêm: Chơi có trách nhiệm.